Используйте данные для входа, которые получили от нас. Создавайте новый аккаунт только в том случае, если готового аккаунта ещё нет и на нашем сайте доступна самостоятельная регистрация.

Вход в аккаунт

  1. Откройте наш сайт мониторинга.
  2. Введите Логин и Пароль точно в том виде, в котором получили или создали их.
  3. Нажмите Войти.

Если аккаунт действует, но к нему ещё не подключён трекер, вместо карты могут открыться Настройки. Это нормально; подробнее см. в главе С чего начать.

Язык можно изменить на странице входа, если такая возможность включена. На чужом или общем компьютере не разрешайте браузеру сохранять пароль.

Страница входа в сервис мониторинга с полями логина и пароля

Используйте страницу входа на нашем сайте. Ссылка регистрации видна, только когда самостоятельная регистрация доступна.

Самостоятельная регистрация

Самостоятельная регистрация доступна, только если на странице входа есть строка Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь. Если этой ссылки нет, обратитесь к нам за аккаунтом и не регистрируйтесь на другом сайте.

  1. Нажмите Зарегистрируйтесь.
  2. Укажите логин из латинских букв и цифр. Минимальная длина, указанная в форме, — четыре символа.
  3. Укажите пароль из латинских букв и цифр. Используйте длинный уникальный пароль, даже если форма принимает более короткий.
  4. Введите адрес электронной почты, к которой у вас есть доступ.
  5. Нажмите Зарегистрируйтесь.

Электронная почта нужна для подтверждения регистрации и восстановления доступа. Внимательно проверьте адрес перед отправкой формы.

Форма регистрации аккаунта с полями логина, пароля и электронной почты

Для регистрации нужны логин, пароль и доступная электронная почта.

Подтверждение регистрации

После принятия формы аккаунт уже создан, но пока не активен. Сохраните логин, показанный на странице результата, и завершите подтверждение одним из способов из письма:

  • введите пятизначный проверочный код на странице результата регистрации и нажмите Подтвердить код; или
  • откройте ссылку из письма, затем на странице подтверждения нажмите Активировать учетную запись.

После успешного подтверждения сайт выполнит вход либо вернёт на страницу входа. Если несколько раз ввести неверный код, подтверждение будет заблокировано и потребуется обратиться в нашу службу поддержки.

Страница подтверждения с кнопкой Активировать учетную запись

Ссылка из письма открывает страницу подтверждения. Нажмите «Активировать учетную запись», чтобы завершить регистрацию.

Если письмо с подтверждением не пришло

Подождите некоторое время, затем проверьте папку «Спам» и убедитесь, что почтовый ящик не переполнен. Проверьте также, правильно ли был указан адрес.

Не регистрируйте тот же логин повторно: неактивный аккаунт уже создан. Обратитесь к нам и сообщите логин и электронную почту, использованные при регистрации. Не отправляйте пароль или проверочный код.

Восстановление доступа

  1. На странице входа нажмите Забыли пароль?
  2. Введите логин либо точный адрес электронной почты, связанный с аккаунтом.
  3. Нажмите Напомнить пароль.

Если активный аккаунт относится к этому сайту и найден, сервис отправит данные для входа на связанную с ним электронную почту. Количество повторных запросов может быть временно ограничено. Если письмо не пришло, выполните те же проверки почтового ящика, что и при регистрации, а затем обратитесь к нам.

Безопасный выход

После завершения работы используйте пункт Выход в верхнем меню, особенно на чужом или общем компьютере. Простое закрытие вкладки может сохранить доступ к аккаунту в действующей сессии.

С чего начать